【印刷厂开发客户】印刷厂往往达不到客户的要求，不难做到，却做不到！

针对长期性从业印刷工作中的专业人员而言，一些印刷不正确是客观性的、难以避免的，而针对这些接到印刷品并在制成品工程验收中起着关键性功效的客户而言，她们有时候并沒有彻底意识到这种不正确。因而，争议产生后，彼此的沟通交流十分艰难。消费者觉得印刷厂的制成品不过关，却找借口，蛮不讲理争执。印刷商觉得客户在生产制造不科学的不便，在付款信誉度层面有什么问题。

文中简略详细介绍了印刷中的客观性出现偏差的原因。它客观现实的缘故是因为设备自身的局限。这种不正确是难以避免的，并不是人为失误导致的，如管理方法不当、质量管理不善等要素。这种不正确关键包含以下几个方面。

排版设计是印刷前的一个关键工艺流程。精确地说，排版设计是设计师和经营者依据客户的规定，应用相对的手机软件开展排版设计的工作中。因而，从印刷厂的视角看来，在印刷以前，一般必须客户签名确定。有时候，因为上班时间的迫切性和彼此的信任感，客户有时候会将排版设计确定权彻底授权委托给印刷厂。在这类状况下，一旦出現难题，客户很有可能会指责设计方案和生产制造工作人员的逃避责任，比如印刷不正确或别的印刷不正确。

殊不知，这类出现偏差的原因的具体产生并并不是由机械设备难题造成的，只是由过程管理难题造成的。因而，大家一般规定在生产制造打样前确定客户的签字。根据互相较为，能够在非常大水平上降低或清除这种出现偏差的原因。

即使如此，客户的确定稿中也很有可能存有一些不正确。在这些方面，我们可以效仿一些跨国企业的作法：依照严苛的标准，她们一般在关键印刷品的身后标明“此信息内容仅作参考，企业不对印刷品中的不正确担负一切义务”。以清除排版设计不正确导致的法律责任。

有三种颜色不正确：一是印刷品的颜色与打样有误差；二是同一批印刷品的內部颜色有一定水平的不一致；三是印刷品的颜色有误差。n接近印刷品的颜色和真正颜色中间。

差别是大家一般说印刷无法跟上打样。缘故是油墨难题，打印纸张难题，营业网点变小难题。针对这类差别，复印机应当竭尽全力追踪样版。如差别很大，应立即通告消费者，并由消费者自己签名。

第二个差别也是印刷机械设备自身一直解决不了的客观性难题。我们知道油墨是印刷全过程中的一个稳定平衡全过程。当墨辊上的油墨降低到一定水平时，印刷机全自动对油墨开展赔偿。而这儿的“一定水平”将立即造成 一批印刷动产抵押在印刷品的前边，最后造成 印刷品的颜色误差。

第三个差别事实上是心理状态预估难题。我们曾经遇到过一位消费者，他宣称印刷品的颜色与商品的颜色不彻底一样。大家觉得颜色误差是能够接纳的，这会危害企业的品牌形象，乃至危害企业的订单信息。在这类状况下，应当说误差是客观性的，不可以彻底归因于印刷厂的质量管理。

如前所述，印刷品的颜色与打样不完全一致，同一批印刷品会出現油墨误差。打样只有做为参照规范，因为它是先出去的。客户很有可能会优先选择考虑到打样，并觉得打样是好的和恰当的。在这类状况下，大家一般先考虑到商品图片的颜色，随后再考虑到别的照片的颜色，***再考虑到装饰设计条纹或图形。针对订单信息应用的印刷试品，提议客户在印刷品正下方加一行：“本印刷品颜色仅作参考，颜色以商品为标准”，防止多余的异议。

因为造纸工业加工工艺的难题，不一样纸厂生产制造的同一种打印纸张，其色度、薄厚和纹路都是会各有不同。同一厂家生产的同一净重的打印纸张，因为原厂時间不一样，在加工过程中很有可能略微转变。因为能够接纳的出现偏差的原因，打印纸张的色度、薄厚和纹路也不一样。实际上，在印刷厂选购的每一批打印纸张的标识上，纸厂都事前做了那样的申明，规定不可与以前的打印纸张混和，以防在客户比照时出現误差。印刷厂应在每一次印刷前向消费者出示所要应用的印刷品样图，经消费者确定后再资金投入印刷，以防产生纠纷案件。

印刷机械设备的出现偏差的原因反映在二点上。一是印刷精密度难题，二是油墨难题。

精确地说，心理状态预估不正确不可归属于大家所探讨的印刷不正确的范畴。大家往往提及这个问题，是由于在与客户相处的全过程中，它是大家常常碰到的难题，难以处理，但大家务必应对。比如，一些消费者在制做印刷品时很有可能有很高的心理状态期待，期待能使印刷品越来越好看。针对这些客户，印刷公司应当担负起培训教育销售市场的每日任务，大量地与客户沟通交流。终究，印刷是印刷，并不是造型艺术。

这六种不正确通常是难以避免的，那麼针对印刷厂而言，可否在存有不正确的基本上避开义务风险性，還是印刷公司应当“以客户为造物主”，无期限地考虑客户的印刷规定？